每个人都可以成为《卓有成效的管理者》

谁是管理者?什么是卓有成效?卓有成效的管理者是天生的吗?是否管理者就意味着要管理其他人的工作和事情,而且只有高层才需要学会如何有效管理呢?

核心内容

《卓有成效的管理者》这一本书是由美国管理学家彼得 · 德鲁克(Peter Drucker)在1966年出版,至今成为了许多工作知识者的管理圣经。对于管理学,大家的既定印象是如何管理下属,但彼得 · 德鲁克坚持一个人是无法有效管理别人,尤其当这个人无法管理好自己的时候。因此,这一本书的主题围绕在如何自我管理,并透过训练成为有效的管理者。

作者介绍

彼得 · 德鲁克(Peter Drucker)虽在2005年去世,享寿95岁,但他依然被称为“现代管理学之父”。他出生于奥地利维也纳的知识分子家庭,后在美国纽约大学研究生院担任了20多年的管理学教授。他极力于研究有关管理范畴的理论,一生中出版过39本书,至今译为20余种语言,总销售量超过600万本。

卓有成效的管理者

「那些受过教育,懂得使用知识、理论和概念的人渐渐取代仅有体力技能的人,成为组织里的主力,他们只有对组织真正做出贡献。才能算是有效。」

内容主线

卓有成效的管理者,说白了,就是能够在与人合作的同时在特定时间里使某些工作完成并产生效益的人。卓有成效的管理者更注重得失如何「做对的事情」,而不只是把「事情做对」,因为对知识工作者而言,工作范畴很大,要处理的杂事也对,因为时间和资源都非常有限。唯有透过自己的自我管理,才能够有效实践最大的成就。

因为,谁也不知道一位知识工作者在想什么。然而,思考却正是他的本分,他既然是在思考,他就是在工作

如何区分知识工作者体力工作者的区别,在于他能生产出的知识、创意和信息,并且对企业负有贡献的责任,秉持着该有的标准、目标和贡献,对经营能力和成果产生实际的效应,那他就是一位管理者了。

在了解了有效性的认识和管理者的职责,那,卓有成效是可以学会的吗?

答案是肯定的。

亮点解读

我对于这本书最大的5个Takeaway:

01 有效地使用时间

管理者的时间总是非常有限,因为我们除了需要处理岗位山过的职责之外,组织里成员的表现似乎也关系着我们的发展。如果有效地管理时间?彼得觉得应该从记录时间、管理时间和统一安排时间开始。因此,我们不会因为别人的工作需要占用我们的时间感到焦虑,我们也该懂得如何分辨出非生产性的工作,并把自己的工作转换程成果,才是对组织最大的贡献。

■ TIPS 有系统的时间管理非常重要:你可以先从一堆杂事里找出哪些事情根本不必做,或者可以让别人代为劳之也不会影响成果的工作,然后统一安排可以自由支配的时间。

02 了解自己对组织的贡献

难免在忙忙碌碌的日子里会感到迷茫,因此管理者更应该清楚知道自己该对组织有什么贡献,才不会抢了别人的工作,自己的计划却没有进展。如何判断工作的有效性?(一)从自己的工作标准、内容和影响(二)自己对下属、上司和同事的关系(三)管理模式的完整性。在这个时代,努力不能当饭吃,唯有用对力做对事,才能够为组织带来有效性的成果。因此,常常问自己:我能为组织带来什么贡献?这个工作重要吗?才能够着手处理其他的人际关系。

■ TIPS 有效的人际处理分成四个基本面:互相沟通、团队合作、自我发展、培养他人

03 如何有效发挥别人的长处

组织中难免不了有不少的职位设定,而这一些职位是否要求严格,却又有空间让他人发挥?懂得如何把人放对位置,可以提高管理者的效益,并且为组织带来更好的贡献。但大部分的我们,都还未学会如何看人、用人,何况是如何育人。另外,除了学习如何管理下属外,聪明地管理者更懂得如何发挥上司的长处,并且巧妙地借力在组织上。

■ TIPS 有效的管理者会问:“这个人在某方面是否确有长处?他的长处,是否确为某一任务所需?这个人如果担当这项任务,能否表现得与众不同?”如果答案为“是”,那就不必犹豫,而继续聘用此人。

04 应优先处理的事项

管理者的时间不但有限,而且绝大部分时间无法好好掌控在自己手里,因为更需要懂得集中精力的精髓。为此,每次之集中精力处理好一件事,看似很简单,却是成就大事的秘诀。因为管理者需要懂得看见要事的智慧,才可以决定要先处理哪一件最重要的事,排除自己参杂太多无关痛痒的小事情,做出最大的贡献。

■ TIPS 确定有限次序的重要原则:注重将来而不是过去;从困难中可以看见机会;懂得掌握自主权;目标要高要有新意,而不求安全和容易。

05 如何做决定

管理者在工作中总有大大小小的决策需要处理,卓越成效的管理者,做的是有效的决策。在众多的条件里,还要做出“正确”的决策,而不限于能力所及里的决策,才不会浪费时间没有结果。而一项决策定制了,该又谁执行?如何执行?几久时间内需要执行?这是一系列决策后需要探讨的细节了。

■ TIPS 决策是人做的,人难免会犯错误。在了不起的决策,也不可能永远正确;即使是最有效的决策,总有一天也是会被淘汰的。

总结

彼得 · 德鲁克表示:想成为卓有成效的管理者,是每天对自我的训练。我们都需要更高强度的自律和学习,探讨有效性的直接贡献,才不会浪费时间在庸庸碌碌的工作里,而忽略了组织整体性的成长和现实。

这一本书非常适合需要面对组织,或者想要学习管理学的人。至少管理学不再只是一个信仰,而是一个可以依据方法学习成长的实践了。


《卓有成效的管理者》彼得·德鲁克

在所有的组织中,每一位知识工作者其实都是管理者——即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出突出的贡献。

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Posted by 环球日记 Fishagrams

马来西亚旅行部落格