酒店不会告诉你的免费服务

2015年开始，我迈开脚步去旅行，从马来西亚半岛到越南，续后到泰国、柬埔寨、缅甸和印尼，东南亚的地图还未被完整探讨，但入住过的酒店也不少了。期间，幸运的话可以住到不错的五星级高级住宿，但是背包式的客栈也是我爱体验的行程之一。

以前以为酒店前台，就只是一个让住客登记入住的地方罢了。唯有自己的旅行次数变多了，才发现他们在我每一趟旅行中都帮了不少忙。印象最深刻的是在印尼日惹住的Adhisthana Hotel Yogyakarta，他们曾经送上了一个生日蛋糕给我当天生日的父亲。

所以啊，别再傻傻地以为酒店只是个让你留宿的地方哦，原来他们还能够帮我们代办这些事：

酒店前台可以帮我们做的10件事

#1 帮忙安排机场的交通

如果机场到酒店的交通没有安排好的话，通常就是一场钱包大失血的开始。经验老道的人都知道，机场是一个价格翻倍的地方。如果碰巧在早晨或者半夜的冷门时段，价格更是会节节上升，四五倍都说不定哦。因此，不妨提早联系预定的酒店前台，让他们为你提早安排来回机场的交通。

#2 帮助保管护照/证件

独自旅行居住背包客栈的时候，我会担心护照放在公共管理的保险箱会不会安全。尤其是去登山或者涉水的活动，带上护照和一些零零散散的证件真的好麻烦。所以，我通常都会把护照交代给柜台管理。基本上酒店会盗用和遗失护照，比起自己会遗失的几率来的低。所以下次不用那么麻烦觉得谁照顾护照，就交给酒店吧。

温馨提醒：交管护照之前先为护照本资料拍张照，最坏的情况下可以报警处理。也并不是每一家酒店愿意代管护照本的哟。

#3 提供基本旅游资讯

当然了，作为为旅客服务的酒店旅馆，怎么可能少的了询问旅行资讯的服务呢。与其询问哪里是热门好玩好吃的，我都倾向于向他们讨教那里的道地食物好吃。有什么是你个人会推荐我们去做的吗?还有可能安全顾虑的一些问题。其实也并不是每一个旅行景点都需要一一到访，所以我都会拿到他们的意见后才决定去哪里。

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#4 索取免费地图索取

去旅行的，最怕迷路了。尤其找不到东西吃的时候，人在他乡也可能会是一个灾难啊。因此，入住第一件事，当然别忘了和酒店拿一张地图。幸运的话，你可以在地图上找到很多好玩好吃的，或许还会推荐你一些徒步旅行和当地贴士呢。

#5 帮忙寄放行李

有时候提早抵达，但还不可以登记；有时候退房了，却还有时间闲晃？没关系，通常前台都有帮忙短暂管理行李的服务。就把行李做好安全措施，把贵重物品带在身上，就可以把行李交托给他们管理咯。

#6 早上当你的闹钟

大伙一起去旅行，难免会夜夜狂欢。但如果早上有早起的行程需要体验，睡不起来就糟糕了。这时候你就可以提前通知前台，为你们准备Morning Call也好，还是任何时候的Wake Up Call。记得当工作人员打来的时候，说一声谢谢才盖电话咯。

#7 向旅行社/巴士站确认配套或行程

除了向前台购买旅行配套之外，其实他们也有着和你确认已经购买的配套服务哦。如果你的行程需要接送，不妨先让前台工作人员向旅行社再度确认时间，以便自己有足够的时间准备。我在缅甸和越南这座语言不通的国家旅行时，他们在安排巴士上给了我很大的便利哦。

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#8 帮忙预定餐厅

和家人去旅行，不确定想去餐厅是否还营业？你可以询问前台协助你拨打简单的一通电话确认。如有需要，好比朋友的生日晚餐或与家人的大聚会，都可以先让他们和你预约。这样就不会吃到闭门羹啦。

#9 提供换洗服务

长途旅行的烦恼，就是不想带很多的衣物但又怕衣服肮脏。但有些国家的自动洗衣机没那么盛行，自己手洗的话又怕不会干。不如，到前台问一下他们的换洗收费吧。很多的酒店都有提供这一类服务，通常以单件计算，需要至少24小时的时间处理。

#10 寄送明信片

向我这种有习惯寄送明信片的人，寻找邮票和邮局有时候会造成我很大的困扰。时间充足的话，我一定会自己处理。如果真的找不到，有时候只好交托前台代办了。通常我都会问清楚邮票的价格，给了钱后再补贴一些小费。目前是没有遇到有放我飞机的工作人员啦。（希望以后也不要）

感谢行辛劳苦的工作人员

看了这10样，有没有觉得酒店的工作人员很伟大呢？到访一个国家的友善感，很多时候来自于住宿的体验。因为这里是和道地人接触最多的地方，因此身为服务业的他们，会让我留下对这个国家的第一印象。我也明白站在他们的岗位，很多时候很怕遇到不合理的客人。

所以，选对酒店真的很重要哦！祝你旅途愉快❤

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